Ladenordnung Prismalumino.de
§ 1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1.1. Der Onlineshop Prismalumino wird von der Firma Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o. betrieben, eingetragen mit Sitz in Mysłowicka 1, 43‑100 Tychy, NIP: 6462933172, REGON: 243492288. Eingetragen im Unternehmerregister des nationalen Gerichtsregisters (KRS) beim Bezirksgericht Katowice unter der Nummer KRS: 0000493662. Vertreten durch den Vorstandsvorsitzenden – Mateusz Gabryś.
1.2. Alle im Shop angebotenen Produkte werden von Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43‑100 Tychy, hergestellt. Kontakt: [email protected]. Prismalumino.de fungiert als Verkäufer, verantwortlich für Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Erfüllung verbraucherschutzrechtlicher Pflichten.
1.3. Diese AGB legen die Nutzungsbedingungen des Shops fest. Der Nutzer muss sich mit ihnen vertraut machen; ein Kauf setzt deren Zustimmung voraus.
1.4. Alle Vertragsverhältnisse zwischen Prismalumino und Kunden unterliegen diesen AGB. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich von beiden Parteien bestätigt wurden oder ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind.
1.5. Der Kunde verpflichtet sich bei der Bestellung, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bei falschen Angaben ist der Kunde schadensersatzpflichtig.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
2.1. Bilder und Produktdarstellungen im Web oder anderen Medien sind keine verbindlichen Angebote im Sinne von Art. 534 BGB, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Kaufangebote können online über das Formular oder per E‑Mail eingebracht werden.
2.2. Durch Absenden der Bestellung erklärt der Kunde sein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu diesen AGB und der angegebenen Bestellung.
2.3. Der Kunde erkennt den Gesamtpreis an. Alle Preise sind Bruttopreise inkl. 23 % MwSt., zzgl. Versandkosten.
2.4. Der Verkäufer kann Bestellungen ablehnen, wenn Inhalte gegen Recht, gute Sitten oder das gesellschaftliche Zusammenleben verstoßen. Ebenso behält er sich Preisänderungen für Produkte und Versandkosten vor.
§ 3 ZAHLUNG
3.1. Drukarnia PIGA.pl Sp. z o.o. stellt zu jeder Bestellung eine elektronische Umsatzsteuerrechnung gemäß den Vorschriften des polnischen USt‑Gesetzes und der Durchführungsverordnung aus. Rechnungsdaten basieren auf den Angaben des Kunden. Papierrechnung auf Antrag unter [email protected] oder auf postalischem Weg möglich.
3.2. Zahlungsmöglichkeiten:
- PayU,
- PayPal,
- Elektronische Geldbörsen.
§ 4 LIEFERUNG
4.1. Bei Lieferung nach Hause stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Elektronische Geldbörsen
- PayU
4.2. Der Beginn der Bearbeitung der Bestellung ist der Versand einer Bestellbestätigung per E‑Mail, nachdem alle nötigen Informationen vorliegen.
Die gesamte Bearbeitungszeit beträgt 3–5 Werktage.
§ 5 GEWÄHRLEISTUNG
5.1. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Ware frei von physischen und rechtlichen Mängeln ist. Er haftet bei Mängeln gemäß Gewährleistung.
5.2. Im Mängelfall kann der Kunde:
a) den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten, sofern der Verkäufer den Mangel nicht unverzüglich oder ohne erhebliche Unannehmlichkeit beseitigt oder die Ware austauscht.
b) Nachbesserung oder Austausch verlangen – der Verkäufer hat in einer angemessenen Frist ohne erhebliche Unannehmlichkeiten zu leisten.
Kosten für Nachbesserung oder Ersatz trägt der Verkäufer. Ein Verlangen kann abgelehnt werden, wenn es unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist im Vergleich zu anderen Optionen.
5.3. Der Kunde muss mangelhafte Ware an den Verkäufer zurücksenden – bei Verbrauchern übernimmt der Verkäufer die Versandkosten.
5.4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate. Ansprüche auf Mängelbeseitigung oder Austausch verjähren in einem Jahr, frühestens jedoch mit Ablauf der Zweijahresfrist.
5.5. Reklamationen sind schriftlich an den Verkäufer zu richten.
5.6. Der Verkäufer reagiert binnen 14 Tagen auf Reklamationen zum Kaufvertrag.
5.7. Elektronische Reklamationen für kostenlose Online‑Leistungen sind an [email protected] zu richten; Bearbeitung ebenfalls binnen 14 Tagen.
5.8. Verbrauchern steht der Weg zur außergerichtlichen Streitbeilegung offen beim Provinz‑Handelsinspektorat Katowice, ul. Brata Alberta 4, 40‑951 Katowice, Postfach 178, Tel. (32) 35 68 100.
§ 6 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
6.1. Der Verkäufer haftet nicht für Betriebsunterbrechungen, technische Fehler oder verlangsamte Systemleistung, soweit diese auf Faktoren beruhen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
§ 7 WIDERRUFSRECHT
§ 8 REKLAMATIONEN
8.1. Der Verkäufer gewährt 12 Monate Garantie auf Produkte ab Lieferdatum.
8.2. Eine Montageanleitung wird mitgeliefert.
8.3. Reklamationen sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich an [email protected] zu melden.
8.4. Der Verkäufer entscheidet innerhalb von 14 Tagen über die Reklamation.
8.5. Akzeptierte Mängelberechtigungen führen zu Nachbesserung, Austausch oder Rückerstattung.
8.6. Der Verkäufer kann Rücksendung der mangelhaften Ware verlangen.
8.7. Maßgefertigte (Custom) Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
§ 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
9.1. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie sonstige anwendbare Rechtsvorschriften für Online‑Shops.
9.2. Prismalumino.de behält sich Änderungen des AGB vor.
9.3. Dritte können auf unserer Website Cookies bzw. ähnliche Technologien setzen, um Werbung bzw. personalisierte Services anzuzeigen; vertrauenswürdige Partner – u. a. aus der Wirtualna Polska‑Gruppe – greifen darauf zu.