Cookie-Richtlinie
WAS SIND COOKIES?
"Cookies" sind Zeichenketten, d. h. Informatikdaten – insbesondere kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf dem Endgerät gespeichert werden.
WOFÜR VERWENDEN WIR COOKIES?
Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen gemäß den Vorlieben unserer Nutzer zu verbessern. Außerdem nutzen wir sie für anonyme statistische Analysen der Website-Besuche. Die in Cookies enthaltenen Daten ermöglichen es uns, wiederholte Anzeigen von Inhalten zu blockieren und die Effizienz von Werbung zu steigern.
WELCHE ARTEN VON COOKIES VERWENDEN WIR?
Wir verwenden zwei Arten von Cookies – „Sitzungs-Cookies“ und „dauerhafte Cookies“:
Erstere sind temporäre Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers bleiben, bis er sich von der Website abmeldet.
Dauerhafte Cookies bleiben für den in den Cookie-Parametern angegebenen Zeitraum oder bis zu ihrer manuellen Löschung auf dem Gerät des Nutzers gespeichert.
Erstere sind temporäre Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers bleiben, bis er sich von der Website abmeldet.
Dauerhafte Cookies bleiben für den in den Cookie-Parametern angegebenen Zeitraum oder bis zu ihrer manuellen Löschung auf dem Gerät des Nutzers gespeichert.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Wir verwenden Cookies nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer der Website.
RETARGETING
Durch den Einsatz von Cookies können wir Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Websites – auch solchen, die zu unseren Partnern gehören – gezielt mit Werbung ansprechen.
VERWALTUNG UND LÖSCHUNG VON COOKIES
Standardmäßig erlaubt die Software zum Anzeigen von Websites das Speichern von Cookies auf dem Endgerät. Diese Einstellungen können jedoch geändert werden, um Cookies über die Einstellungen des Internetbrowsers zu blockieren.
Das Blockieren von Cookies kann sich auf die Funktionalität der Website auswirken.
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WAS TUN, WENN DIE SENDUNG BESCHÄDIGT IST?
Wenn du beim Empfang der Sendung vom Kurier irgendwelche Beschädigungen an der Verpackung feststellst, öffne sie unbedingt im Beisein des Kuriers. Ist auch das Produkt beschädigt, dann fertige sofort mit dem Kurier ein Schadensprotokoll an. Sende dieses bitte zusammen mit einem Foto des Schadens an [email protected]. Nach Eingang deiner Meldung senden wir dir ein neues, einwandfreies Produkt zu.
WIE KANN ICH EINE REKLAMATION EINREICHEN?
Wenn das gelieferte Produkt nicht deiner Bestellung entspricht – z. B. falsche Größe, falscher Bildausschnitt, falsches Material oder unvollständige Lieferung – informiere uns bitte umgehend! Sende eine E-Mail an [email protected] und füge Fotos des Mangels bei. Nach erfolgreicher Prüfung senden wir dir das korrekte Produkt oder erstatten dein Geld zurück.
KANN ICH DAS BESTELLTE PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
Der Shop Prismalumino.pl bietet 14 Tage Rückgaberecht für Standardprodukte. Bitte beachte, dass das zurückgegebene Produkt weder beschädigt noch benutzt sein darf. Lege der Rücksendung den Kaufbeleg sowie deine persönlichen Daten und die IBAN bei, auf die wir den Betrag zurückerstatten sollen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt aller notwendigen Informationen und des Produkts.